장기요양기관 프랜차이즈 선정 방법

장기요양기관 프랜차이즈 선정 방법

 

장기요양사업을 계획하고 진행하시는 분이 계시면 이 글을 꼭 일어 주시기 바랍니다. 급속도로 증가하는 장기요양기관에 발맞춰 프랜차이즈, 컨설팅 업체도 늘어가고 있습니다. 그중 내상황에 맞는 업체를 선정해야 나에게도 큰 도움이 되기 때문입니다. 참고로 특정 업체 홍보를 목적으로 쓰는 글이 아니라는 점을 참고하시기 바랍니다.  

 

업체는 크게 두가지로 분류됩니다. 장기요양기관을 운영하고 있는 업체, 장기요양기관 인테리어를 한 경험으로 오픈에만 도움을 주는 회사. 당연하게 가격적인 차이가 있을 것입니다. 그리고 대화를 하다 보면 모든 부분에서 도움을 줄 수 있다고 하는 업체도 있습니다. 하지만 계약 전에는 무슨 말을 못 하겠습니까? 그리고 계약을 하고 진행하면 말로만 도움을 주고 배움을 얻을 수 없는 곳이 많습니다. 그래서 오늘은 프랜차이즈, 컨설팅에 피해를 줄이고자 업체 선정 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다. 

선정을 위해서는 나의 상황을 먼저 정확하게 이해하고 필요한 부분이 어떤 것인지 부터 알아야 합니다. 나는 운영에는 자신 있고 설립만 하면 된다면 경험이 있는 인테리어 업체를 선정하여 진행하면 됩니다. 하지만 문제는 자격증은 있지만 전혀 실무에 경험이 없는 경우입니다. 이럴 때는 어떤 회사를 선정해야 할까요? 

 

1. 장기요양기관을 운영하고 있는 회사를 선정 하라.

직접 운영하고 있는 업체와 아닌 업체는 경험에서 많은 차이가 있습니다. 기관을 직접 운영하며 얻은 노하우는 그 회사의 큰 자산이며 실무에서 오는 실수와 해결한 능력 그리고 방법까지 많은 도움을 받을 수 있습니다.

 

2. 교육을 해줄 직원이 있는 회사를 선정하라.

장기요양기관 경험이 없는 상황에서 덜컥 설립만 한다면 정말 상상도 못 할 만큼 힘이 든다. 설립하면 어떻게든 되겠지?라고 생각하신다면 속된 말로 "지옥을 보게 될 것"입니다. 일만 힘들면 괜찮은데 처음 뭘 해야 하는지 전산은 뭘 어떻게 해야 하는지부터 수급자 홍보, 상담, 입력, 청구 등 정말 앞이 캄캄한 상황을 많이 경험하게 됩니다. 그렇기 때문에 운영 초기 내 기관에 방문하여 체계적인 교육이 가능한지를 확인하셔야 합니다. 

 

3. 교육이 정말 진실되고 도움이 되는 교육인가.

적지 않은 비용을 지불하고 프랜차이즈를 선택한 이유를 생각해볼 필요가 있다. 바로 그 업체의 브랜드의 힘과 노하우를 습득하여 빠르게 성공 단계에 가기 위함이다. 하지만 프랜차이즈를 하고 있는 회사의 생각은 그렇지 않은 곳도 있다. 특히 초반 허가단계까지만 도움을 주는 업체도 다수이다. 정말 생각해보면 어떻게 하든 하면 되는 게 허가이다. 그다음이 진짜 실전인 것이다. 그렇기 때문에 "초기 교육이 어떻게 이루어지며 계획서가 있는지" 확인해볼 필요가 있다. 처음 계약 전 영업 단계에서는 모든 걸 다 해준다고 이야기하고 계약 후에는 만족스럽지 못한 교육을 진행하는 업체가 다수이기 때문이다. 그리고 운영을 하다 보면 궁금한 점이 발생한다. 그때 조언을 줄 수 있는 시스템이 있는지도 꼭 확인해봐야 한다. 

4. 방법을 가르쳐 주지 않고, 만들어만 주고 샘플만 주는 회사? 는 피하는 것이 좋다.

특히 홍보 같은 경우는 전문적으로 이루어 저야 한다. 홍보는 수급자 모집에 직접적인 영향을 끼치는 부분이기 때문이다. 그런데 "홈페이지형 블로그" 제작만 해주고 샘플만 보여주고 이렇게 작성하시면 된다는 곳이 많이 있다. 업력이 된다면 어떻게 쓰여저 있는지 보면 비슷하게 작성할 수 있겠으나 그 역시 쉽지 않기 때문이다. 그리고 홍보물도 디자인 샘플도 중요하겠지만 어디서 어떻게 이루어져야 최고의 효과를 줄 수 있는지를 알아야 하기 때문에 방법을 이야기하지 않고 "디자인과 홈페이지 형 블로그"만 제공한다면 그건 홍보가 아닌 것이다. 직접적이게 말해서 그건 컴퓨터에 저장된 샘플을 줄 뿐이라는 말이다. 그 샘플은 인터넷에 "홈페이지형 블로그", 또는 "주간보호센터 전단지", "방문요양 전단지"로만 검색해도 나오는 것이다. 그중 알맞은 것을 선택하여 업체에 의뢰하면 만들어 준다. 홍보는 방법을 알려주는 것이 중요하다. 

 

오늘은 프랜차이즈 업체 선정에 대한 이야기를 해보았습니다. 다들 아시는 내용이겠지만 급하게 진행하지 말고 내 비용이 들어가는 것이라면 꼼꼼하게 정확하게 계획하고 선정하시기 바랍니다.